无障碍的沟通
与残障种族交谈的一般细节
（一）在交谈时，应直接与有关的残障人士互相对话沟通，而不是通过任何其他人。交谈时，不应任由在同一场合中出现的旁人代作中间传达，这会造成变相的隔绝。
（二）如果有意协助有关残障人士，应事先征询对方的同意，病根据对方的意愿与意见相处，如果对方拒绝了所提出的好意，亦不应表露不悦的态度。
（三）筹备任何会议或活动，必须考虑到有关地点是否方便残障人来往与出入，亦应考虑其内部的设施是否能利便残障人士。
与听觉或语言观念障碍人士交谈时应注意的细节：
（一）当谈话对象是一个听觉功能障碍的人士，在未确知双方即将开始对谈之前，勿单独开始话题。
（二）如果有一位手语通译员在现场协助沟通，谈话者应把交谈的注意力放在谈话对象身上，而非转移目标，把通译员当说话对象。
（三）当面谈的对象是一名听觉功能障碍人士，与这名人士互相交谈时，不要大声喊叫，也不必刻意强调或夸张唇部的动作，应当以缓和与清楚的声调发言，并且避免掩盖嘴巴
。
（四）如果谈话的对象有能力阅读唇语，发音者应确定本人正面对着光线，并以平常的语调直对着他说话，以便对方认清唇语。
（五）和一个语言功能障碍者交谈时，必须保持专注于对方的态度，同时，不要试图纠正对方的谈话和发音，也不要试图替对方发言。当对方发言时，请保持安静与耐心的态度，以便“聆听”完毕对方的发言。
（六）如果需要发问，尽量问那些明确、而且预期能让对方简短回答的问题。
（七）如果不能理解一名听觉或语言功能障碍者所欲表达的内容，不必要伪装理解，应告诉对方你所理解的意义，向他求证你的理解是否正确。
（八）很重要的是，避免在一名听觉功能障碍的人士视线以外触动其身体，尤其是从背后或身侧；这样做会惊吓到对方。
与行动不便的残障人士交谈时应注意的细节：
（一）当你和一位坐在轮椅上的人交谈，而交谈的时间又会超过几分钟，请注意让自己身处他的视线水平之内，避免让他长时间抬头交谈。这是为了避免导致轮椅上的人因此而颈项僵硬。
（二）请勿把身体挨向对方的轮椅，或者是自作决定的替对方推轮椅，如欲帮助对方，也应先获得当事人的同意。
（三）不应该轻拍轮椅使用者的头部。
（四）如果和一名使用轮椅代步的人约会，应该考虑约会的场所是否有设立适合轮椅使用的通道，以便他行动方便，也可以方便他预先安排交通。应该经常记住，必须尽早预约，以免浪费时间。
（五）如果和一名使用轮椅者约会，事先应确保会面地点的进出口和通道拥有斜面坡道或必需的电梯。约会前亦应确定当地是否有方便轮椅转动的空间以及适合残障人士使用的洗手间。
与视觉功能障碍人士交谈时应注意的细节：
（一）必须清楚的自我介绍，并介绍在场的所有出席者，同时尽可能指出所有出席者的现场位置。
（二）如果有意与对方握手为礼，应礼貌询问对方：“我们握手好吗？”
（三）如果对方身处不熟悉的环境，可向对方提出“让我们为你响导”。让失明者扶着视线清楚的人士的肩膀前行，是比从后边推动失明者或扶持与牵引失明者正确而友善，也是指引步行交通的有效动作。
（四）如果要上下台阶或斜坡，必须向失明者说明路线是要向上或向下。
（五）要求一名失明人士就座时，可以引导对方把手放在椅背或椅子的扶手上。
（六）当群体相处，而其中有失明人士参与，个人发言时应紧记呼唤沟通对象的名字，让失明朋友知道有关发言是针对在场的哪一位人士说话，不致混淆。
（七）避免作出令失明人士对空气讲话或进退失措的不礼貌行为。不论是认为谈话可以告一段落，或者是到了必须离场的时间，都应该明白而亲切礼貌的让对方知道。
（八）拜访失明人士之刻，请记得失明人士是不一定需要灯光的。所以，即使全屋漆黑，也不要误以为对方不在家中，而应按门铃或叫门确定。拜访完毕，亦应记得通知对方关灯。
